Убедитесь, что ваш принтер настроен на работу в режиме DHCP (автоматическое получение IP-адреса).
Убедитесь, что принтер и устройство с приложением Restik POS, с которого выполняется подключение, находятся в одной сети (подключены к одной WiFi сети или роутеру).
Чтобы подключить принтер чеков, выполните следующие действия:
Нажмите на шестеренку в правой верхней части экрана
В открывшемся окне выберите «Добавить» принтеры чеков;
Выберите EPSON;
Restik POS выполнит поиск доступных принтеров EPSON;
Выберите нужный принтер;
Принтер подключен.
Чтобы настроить печать чеков, пречеков, отчетов и заказов в местах производства обратитесь к этой статье.
💡 Если подключаете принтер на устройстве iOS, разрешите в настройках приложения Restik POS доступ к локальной сети:
Если при подключении новых устройств приложение не будет отображаться в настройках, можно попробовать открыть камеру из приложения Restik POS. Например, в сканировании карты гостя, и разрешить доступ к камере. Теперь в настройках устройства появилось приложение Restik POS, и можно включить доступ к локальной сети.