Перед подключением принтера чеков OKTANE CK710, OKTANE POS801 UE или OKTANE POS821 USE к Restik убедитесь, что принтер настроен на работу в сети:
Скачайте утилиту PrinterSetting (скачать для Windows);
Подключите принтер к компьютеру с помощью USB;
Запустите утилиту PrinterSetting.exe на компьютере, к которому подключен принтер;
Выберите «Communication Port» — «USB»;
В выпадающем списке выбора USB вы увидите несколько пунктов. Выберите первый элемент из списка.
Нажмите кнопку «Check Port»;
В левом нижнем углу появится текст «Complete!»;
Если подключение к принтеру прошло успешно, на принтере распечатается текст «Check Port Success!»;
Если на принтере ничего не распечаталось — выберите другой элемент из списка выбора USB. Повторите это действие до тех пор, пока подключение к принтеру не пройдет успешно.
Нажмите кнопку «Enter Para Setting»;
В открывшемся окне, в верхнем меню выберите «Ethernet».
Так как принтер чеков OKTANE не поддерживает DHCP (автоматическое получение IP-адреса), вам понадобится задать IP-адрес вручную. Чтобы узнать IP-адрес:
Для Android:
зайдите в настройки устройства в раздел Сеть и Интернет и убедитесь, что устройство подключено к сети, к которой планируете подключать принтер:
Затем нажмите на название сети Wi-Fi и найдите там секцию сведения о сети:
Для iOS:
если подключаете принтер в первый раз или к новому устройству, разрешите в настройках приложения Restik POS доступ к локальной сети:
Если при подключении новых устройств приложение не будет отображаться в настройках, можно попробовать открыть камеру из приложения Restik POS. Например, в сканировании карты гостя, и разрешить доступ к камере. Теперь в настройках устройства появилось приложение Restik POS, и можно включить доступ к локальной сети;
зайдите в системные настройки устройства в раздел Wi-Fi и убедитесь, что устройство подключено к сети, к которой планируете подключать принтер:
Затем нажмите на синюю кнопку (i) справа от названия, найдите там секцию IPV4-адрес:
Далее:
В поле «IP» введите IP-адрес для принтера. Первые три числа (xxx.xxx.xxx.13) IP-адреса укажите согласно IP-адресу из системных настроек устройства. Мы рекомендуем задавать IP-адрес, последнее число которого приближено к 255 (максимальное значение). Например: «192.168.0.250» или «10.0.1.200». Вероятность того, что такой IP-адрес будет свободен выше, чем, например, для IP-адреса «192.168.0.2».
Все остальные настройки оставьте по умолчанию.
Нажмите «Set».
Если все сделано правильно — принтер распечатает введенный IP-адрес.
Если принтер не распечатал введенный IP-адрес, поменяйте IP-адрес через вкладку NET. Все остальные настройки оставьте по умолчанию и нажмите «Set».
Теперь вы можете отключить принтер от компьютера и подключить его к роутеру по проводу Ethernet. Убедитесь, что зеленая и жёлтая лампочки около порта Ethernet на принтере горят или мигают.
Затем распечатайте сервисный чек и убедитесь в правильности настроек (чтобы распечатать сервисный чек, выключите принтер, затем включите принтер, зажав кнопку Feed).
Если все сделано правильно, на сервисном чеке вы увидите «IP Address», который понадобится для подключения принтера к Restik.
Готово. Принтер OKTANE настроен. Обратитесь к этой статье, чтобы подключить принтер к Restik.