Убедитесь, что вашему принтеру задан IP-адрес.
Убедитесь, что принтер и устройство с приложением Restik POS, с которого выполняется подключение, находятся в одной сети (подключены к одной WiFi сети или роутеру).
Чтобы подключить принтер чеков, выполните следующие действия:
Нажмите на шестеренку в правой верхней части экрана
В открывшемся окне выберите «Добавить» принтеры чеков;
Выберите модель принтера OKTANE (CK710, POS801 или POS821);
В открывшемся окне введите IP-адрес принтера. IP-адрес печатается на сервисной странице принтера (чтобы распечатать сервисную страницу, выключите принтер, затем включите принтер, зажав кнопку Feed);
Распечатайте пример чека, чтобы проверить подключение;
Нажмите «Готово»;
Принтер подключен.
Чтобы настроить печать чеков, пречеков, отчетов и заказов в местах производства обратитесь к этой статье.
💡 Если подключаете принтер на устройстве iOS в первый раз или к новому устройству, разрешите в настройках приложения Restik POS доступ к локальной сети:
Если при подключении новых устройств приложение не будет отображаться в настройках, можно попробовать открыть камеру из приложения Restik POS. Например, в сканировании карты гостя, и разрешить доступ к камере. Теперь в настройках устройства появилось приложение Restik POS, и можно включить доступ к локальной сети.