Взаимодействуйте с гостями, которые сделали заказ на сайте доставки. Например, сообщите дополнительную информацию о заказе, предложите подписаться на социальные сети или перейти по ссылке. С помощью страницы после заказа вы сможете увеличить количество повторных заказов и налаживать диалог с лояльной аудиторией: гости могут узнать о новой акции или других мероприятиях в вашем заведении.
💡 Чтобы гибко настраивать внешний вид страницы после заказа — разместите на ней баннеры.
Есть и еще один плюс: страница содержит основную информацию о заказе и подталкивает гостя проверить ее: номер телефона для связи, адрес доставки, позиции, общую стоимость заказа и т.д. Если гость случайно ошибся и ввел неверные данные — он заметит это и сообщит вам по номеру телефона, размещенному на сайте.
Чтобы настроить страницу после заказа, перейдите в админку сайта доставки в раздел «настройки» — «страница после заказа».
Социальные сети
Добавьте ссылки на социальные сети заведения, чтобы продолжать взаимодействовать с гостем даже после заказа и возвращать гостей для совершения повторных заказов на вашем сайте доставки.
В полях социальных сетей указывайте полные ссылки на страницы, начинающиеся с https:// или http://. Для звонка, письма или SMS используйте кнопку-ссылку ниже.
Кнопка-ссылка
С помощью кнопки-ссылки можно настроить переход на любую страницу в интернете. Например, на ваш сайт-визитку или на пост в социальной сети.
Кнопка также может открывать звонок, письмо или SMS. Укажите текст кнопки и ссылку для нужного действия:
«Наш сайт» — https://example.ru (или адрес с http://);
«Позвонить» — tel:+79991234567;
«Написать письмо» — mailto:hello@example.ru;
«Написать SMS» — sms:+79991234567.
Замените адреса и номера в примерах на свои. Звонок, отправку письма или SMS гость подтверждает сам. Для звонка, письма или SMS на устройстве гостя должно быть подходящее приложение.
Информационное сообщение
Сообщите гостю любую дополнительную информацию о заказе. Например, можно написать о среднем времени доставки или сообщить о том, что вы скоро перезвоните для подтверждения заказа — так гостю будет спокойнее.
