К основному содержимому
Все коллекцииСайт доставкиУсловия доставки
Плавающая стоимость доставки при работе со сторонними службами доставки или такси
Плавающая стоимость доставки при работе со сторонними службами доставки или такси

Как сообщить гостю стоимость доставки, если вы работаете со сторонними курьерскими службами и не знаете точную стоимость доставки заранее?

Ксюша avatar
Автор: Ксюша
Обновлено более 3 лет/г. назад

Так как Restik не является агрегатором — доставку заведение осуществляет самостоятельно. А мы предоставляем инструмент для создания собственного сайта доставки и при этом не берем комиссию с заказов 😌

Затраты на доставку своими курьерами составят примерно 7% от стоимости заказа. При подключении к агрегаторам (Яндекс.Еда, Delivery Club) — комиссия с каждого заказа составит до 35%. Получается, что организовать собственную доставку на 13-28% выгоднее без учета расходов на маркетинг.

Если у вас нет возможности организовать доставку собственными курьерами, воспользуйтесь услугами сторонних служб доставки, которые работают в вашем городе — такие как: Яндекс.Go, Ситимобил, Dostavista.

Схема работы с такими сервисами выглядит примерно так:

  • После получения заказа в Restik, пока он готовится, вы можете вызвать курьера службы доставки;

  • Курьер заберет заказ и доставит его гостю;

  • Оплата курьеру будет фиксированной, а не процентом от заказа.

При такой схеме работы со сторонней службой доставки вы не всегда знаете финальную стоимость доставки заранее. Поэтому это не всегда можно настроить с помощью поля «стоимость доставки» в условиях доставки или зонах доставки.

Есть несколько способов, как можно рассказать о плавающей стоимости доставки гостю на сайте в Restik:
​

1. Подсказки к зонам доставки

Если у вас ограничена зона доставки — настройте зону, заказы которой вы отправляете на такси. При этом не задавайте для этой зоны стоимость доставки. Подробнее о настройке зоны доставки читайте в этой статье.

После загрузки зоны доставки перейдите в раздел «настройки» — «условия доставки», нажмите на кнопку «Подсказка для гостя», которая находится правее от поля «Название зоны доставки». Здесь вы можете указать условия доставки текстом:

Когда гость будет оформлять заказ и введет адрес, соответствующий зоне доставки — появится жёлтый баннер с условиями.

2. Сообщение для гостя в способах доставки

Если зона доставки не ограничена, вы можете задать сообщение для гостя, которое будет показываться в корзине при выборе способа «доставка».

Для этого зайдите в раздел «настройки» — «способы доставки». Нажмите на кнопку «настроить» напротив доставки.

В открывшемся окне задайте сообщение для гостя:

Сообщение будет показываться в корзине:

3. Настроить баннер

Если первые два способа не подходят, и вы хотите сделать условия доставки более заметными — загрузите баннер в верхнюю часть корзины и пропишите на нем условия доставки. Загрузить и настроить баннер можно по этой инструкции.

Нашли ответ на свой вопрос?