К основному содержимому

Проверить уровень сигнала Wi‑Fi на кассе АТОЛ, подключенной по Wi‑Fi

Как проверить уровень сигнала Wi‑Fi на кассе АТОЛ (для моделей, подключенных по Wi‑Fi)

Ксюша avatar
Автор: Ксюша
Обновлено больше недели назад

Проверить уровень сигнала Wi‑Fi на кассе АТОЛ (для моделей, подключенных по Wi‑Fi) нужно, чтобы убедиться, что касса сможет вовремя передавать чеки в ОФД. Если сигнал слабый или нестабильный:

  • чеки могут не уходить в ОФД, а следовательно — и в налоговую;

  • касса может выдавать ошибки связи. Например, при попытке передачи чека в Restik POS может появиться сообщение об ошибке «Нет связи».

Как проверить уровень сигнала

  1. Зайдите в настройки приложения Restik POS:

  2. В списке устройств выберите ваш АТОЛ, затем перейдите в раздел «Отчеты» и нажмите на пункт «Диагностика соединения с ОФД»:

  3. На кассе распечатается отчет диагностики. В отчете будет пункт «Уровень сигнала», найдите его и сравните со значениями ниже.

    Вот примерные значения соответствия силы сигнала Wi-Fi и его качества:

    • Отличные показатели: от -35 до -50 дБм

    • Хорошие показатели: от -50 до -65 дБм

    • Удовлетворительные показатели: от -65 до -75 дБм

    • Плохие показатели: от -75 до -85 дБм

    • Неприемлемые значения: от -85 до -100 дБм

Это примерные данные, и если у вас всё работает корректно, можно не придавать им большого значения. Эти значения не являются абсолютными, так как сила сигнала Wi‑Fi зависит не только от показателя RSSI, но и от ряда других факторов: загруженности радиоэфира, мощности сигнала точки доступа, наличия помех, а также характеристик мобильного устройства.

Если показатели сигнала плохие, вы можете проверить свой роутер по рекомендуемым характеристикам из статьи. Роутер — это ключевое оборудование, от которого напрямую зависит стабильность сети, а значит, и работа касс, принтеров и другого оборудования. Неподходящий роутер может вызвать постоянные сбои и прерывания связи.

Нашли ответ на свой вопрос?