DocsInbox — это сервис для ресторанов и кафе, который позволяет вести электронный документооборот с поставщиками и работать с ЕГАИС и «Меркурием».
Подключение и использование интеграции в Restik — бесплатное.
Сервис DocsInbox является самостоятельным продуктом и работает по модели подписки. Оплату за использование DocsInbox вы вносите напрямую в DocsInbox, а не в Restik. Стоимость зависит от выбранного тарифа и набора функций (например, только накладные, или полный пакет с ЕГАИС и «Меркурием»). Ознакомиться с актуальными тарифами можно на сайте.
Что даёт интеграция
Интеграция Restik с DocsInbox помогает автоматизировать работу ресторана:
Импорт накладных — накладные от поставщиков загружаются в Restik из DocsInbox в один клик. Сразу можно проверить закупочные цены и принять товары по УПД.
Работа с ЕГАИС — списание алкоголя и коктейлей без сканирования марок, автоматическая сдача деклараций, упрощённая инвентаризация.
Работа с «Меркурий» — погашение ветеринарно-сопроводительных документов (ВСД) и помощь с регистрацией в системе.
Синхронизация справочников — при подключении автоматически загружаются меню, склады и поставщики из Restik в DocsInbox.
Интеграция подходит для заведений любого формата: кафе, ресторанов, баров, пекарен — и особенно полезна тем, кто работает с алкоголем и продукцией животного происхождения.
Как включить интеграцию
Если вы ещё не работаете с DocsInbox, оставьте заявку на подключение по ссылке. После этого с вами свяжется менеджер DocsInbox. Обязательно укажите, что подключаете интеграцию с Restik — это позволит настроить интеграцию по правильному сценарию.
Зайдите в панель администратора Restik в раздел «Автоматизация» — «Настройки» — «Терминал».
Найдите опцию «Интегрировать с DocsInbox» и нажмите «Включить».
В открывшемся окне введите API-токен DocsInbox (его можно получить у поддержки DocsInbox).
Нажмите «Сохранить».
После сохранения:
Все склады, поставщики и позиции меню из Restik будут автоматически загружены в DocsInbox.
В разделе Склад → Поставки появится кнопка Импорт из DocsInbox.
Отключить интеграцию можно в любой момент — доступ к функциям DocsInbox при этом прекратится. Повторное подключение доступно в один клик.
После включения интеграции вы можете:
Ответы на частые вопросы по работе интеграции с DocsInbox
Как часто Restik обновляет информацию в DocsInbox
Как часто Restik обновляет информацию в DocsInbox
Restik синхронизирует данные с DocsInbox каждые 5 минут после изменений.
Это значит, что если вы обновили:
склад,
состав блюд,
меню,
список поставщиков,
— то через 5 минут после последнего изменения информация автоматически передастся в DocsInbox.
Какой тариф DocsInbox выбрать?
Какой тариф DocsInbox выбрать?
Это зависит от ваших задач:
Если хотите автоматизировать всё сразу — подключайте полный пакет: ЕГАИС + «Меркурий» + работа с поставщиками.
Если нужно только что-то одно, можно взять отдельный модуль:
только ЕГАИС,
только «Меркурий»,
только работа с накладными и поставщиками.
Каждое направление тарифицируется отдельно, поэтому можно выбрать оптимальный набор под ваши потребности.
Возможные ошибки при подключении интеграции с DocsInbox
Возможные ошибки при подключении интеграции с DocsInbox
«Укажите токен API для интеграции с DocsInbox».
Решение: введите токен, полученный у DocsInbox.«Токен API не может быть длиннее 100 символов».
Решение: проверьте корректность токена.«Токен API DocsInbox некорректный или истёк.»
Решение: Проверьте, что вы скопировали его полностью, без лишних пробелов и символов. Если проблема сохраняется — уточните корректность токена или получите новый у поддержки DocsInbox.
К кому обращаться в случае вопросов по интеграции?
К кому обращаться в случае вопросов по интеграции?
При работе с интеграцией Restik и DocsInbox вопросы могут быть разными:
Поддержка Restik — если проблема связана с подключением интеграции, настройкой синхронизации, работой Restik POS или импортом данных в Restik.
Поддержка DocsInbox — если вопрос касается личного кабинета DocsInbox, подключения поставщиков, тарифов или работы с накладными, ЕГАИС и «Меркурий» на стороне DocsInbox.
Если вы обратитесь не туда, ничего страшного — запрос перенаправят в нужную команду.