К основному содержимому

Печать заказа в местах производства: кухни, бары, цеха (терминал)

Как отправить заказ на кухню, бар?

Олег avatar
Автор: Олег
Обновлено более 2 мес. назад

Убедитесь, что принтер чеков подключен и настроен.

Добавьте все заказанные позиции в чек. 

Нажмите на кнопку «Отправить», чтобы моментально распечатать заказ в местах производства (кухни, цеха, бары).

Позиции, которые уже были отправлены на печать, повторно не печатаются, чтобы не допустить повторного приготовления одного и того же блюда.

Нажмите на кнопку детальной отправки заказа для более гибкой настройки.

  • Задавайте курс подачи блюда.

  • Добавляйте комментарий к заказу, чтобы передать нужную информацию повару: например, если необходимо убрать ингредиент из блюда.

  • Печатайте заказ выборочно: например, если гость попросил приготовить блюдо по требованию.

Если позиция в чеке была удалена после отправки заказа на кухню, необходимо отправить на кухню чек с отменой позиции. 

Ошибка «Нет заказов для печати»

Эта ошибка появляется, если нажать на кнопку печати заказа на кухню, когда на кнопке указано, что заказов для печати — 0:

Это значит, что все позиции из чека уже были отправлены на кухню, и сейчас нечего печатать.

Ранее отправленные позиции повторно не печатаются — это сделано, чтобы избежать дублирования заказов. Например, вы уже отправили на кухню чек с салатом «Цезарь». Позже гость заказывает ещё один такой же салат. Когда вы добавите новую позицию «Цезарь» в чек и отправите заказ на печать, на кухне распечатается только новый салат. Первый «Цезарь» уже был отправлен, и повторно печататься не будет.


Чтобы снова отправить заказ на кухню, нужно добавить в чек новые позиции или внести изменения в уже добавленные — тогда они появятся в списке для печати.

Нашли ответ на свой вопрос?