Получать уведомления о новых заказах можно тремя способами:
на электронный адрес, который вы указали при регистрации;
во вкладке «заказы» — «список заказов»;
по номеру телефона в мессенджере Telegram.
Мы рекомендуем настроить уведомления в Telegram, так как это самый удобный и надежный способ получения заказов. Для этого перейдите во вкладку «заказы» — «уведомления»
Нажмите на кнопку «добавить номер» и введите номер телефона, на который нужно отправлять уведомления. Вы можете указать номера телефонов нескольких сотрудников — тогда они точно не пропустят новые заказы.
После ввода номера, вам нужно авторизоваться в нашем Telegram боте, который рассылает уведомления. Название бота: @restikShowcaseBot
Если Telegram не установлен на компьютере, отсканируйте QR код с помощью камеры мобильного устройства, чтобы найти бота в Telegram:
Если Telegram установлен на компьютере, кликните на экране по ссылке @restikShowcaseBot и нажмите на «send message»:
Нажмите на кнопку «начать/запустить/start», а затем отправьте боту свой номер телефона с помощью кнопки, которая находится под полем ввода.
Если вы не видите кнопку отправки номера телефона — откройте клавиатуру ботов с помощью кнопки, которая находится левее кнопки стикеров внутри поля ввода сообщения.
В ответном сообщении вы увидите название своего заведения. С этого момента бот начнет присылать вам уведомления о новых заказах.
💡Чтобы остальные сотрудники получали уведомления, им необходимо авторизоваться в Telegram боте, выполнив вышеуказанные действия.
Если Бот не отвечает, то:
Ранее вы были авторизованы по номеру и пользовались им. Если это так —то сейчас он уже должен присылать вам уведомления о новых заказах.
Попробуйте сделать тестовый заказ на сайте, чтобы убедиться в этом. Если уведомление не придет — напишите нам номер телефона, с которого пишите боту — поможем разобраться.