Получать уведомления о новых заказах можно тремя способами: на email, который вы указали при регистрации, во вкладке «список заказов» и по номеру телефона в мессенджере Telegram.

Мы рекомендуем настроить уведомления в Telegram, так как это самый удобный и надежный способ получения заказов. Для настройки уведомлений, перейдите во вкладку «заказы» — «уведомления»

Нажмите на кнопку «добавить номер» и введите номер телефона, на который нужно отправлять уведомления. Вы можете указать номера телефонов нескольких сотрудников — тогда они точно не пропустят новые заказы.

После ввода номера, вам нужно авторизоваться в нашем Telegram боте, который рассылает уведомления. Название бота: @restikShowcaseBot

Кликните на экране по ссылке и нажмите на «send message», если Telegram установлен на компьютере, то он будет работать, если нет — найдите бота по названию в Telegram с телефона.

Нажмите на кнопку «начать/запустить/start», а затем отправьте боту свой номер телефона с помощью кнопки, которая находится под полем ввода.

Если вы не видите кнопку отправки номера телефона — откройте клавиатуру ботов с помощью кнопки, которая находится левее кнопки стикеров внутри поля ввода сообщения.

В ответном сообщении вы увидите название своего заведения. С этого момента бот начнет присылать вам уведомления о новых заказах.

Чтобы остальные сотрудники получали уведомления, им необходимо авторизоваться в Telegram боте, выполнив вышеуказанные действия.


Если Бот не отвечает, то:

  • Ранее вы были авторизованы по номеру и пользовались им. Если это так —то сейчас он уже должен присылать вам уведомления о новых заказах.

  • Попробуйте сделать тестовый заказ на сайте, чтобы убедиться в этом. Если уведомление не придет — напишите нам номер телефона, с которого пишите боту — поможем разобраться.

Вы нашли ответ?