Получать уведомления о новых заказах можно тремя способами:
на электронный адрес, который вы указали при регистрации;
во вкладке «заказы» — «список заказов»;
по номеру телефона в мессенджере Telegram.
Мы рекомендуем настроить уведомления в Telegram, так как это самый удобный и надежный способ получения заказов.
Настройка в Restik
Перейдите в админку сайта доставки в раздел «заказы» — «уведомления», чтобы добавить номер телефона для получения уведомлений:
Нажмите на кнопку «добавить номер» и введите номер телефона, на который нужно отправлять уведомления:
💡Вы можете указать номера телефонов нескольких сотрудников — тогда они точно не пропустят новые заказы.
Авторизация в Telegram боте
После ввода номера, авторизуйтесь в нашем Telegram боте, который рассылает уведомления. Для этого перейдите в приложение Telegram с устройств всех добавленных сотрудников.
Если Telegram не установлен на компьютере, отсканируйте QR код с помощью камеры мобильного устройства, чтобы найти бота в Telegram:
Если Telegram установлен на компьютере, кликните на экране по ссылке @restikShowcaseBot и нажмите на «send message»:
Запуск Telegram бота
Нажмите на кнопку «начать/запустить/start»:
Затем отправьте боту свой номер телефона с помощью кнопки, которая находится под полем ввода:
Если вы не видите кнопку отправки номера телефона — откройте клавиатуру ботов с помощью кнопки, которая находится левее кнопки стикеров внутри поля ввода сообщения:
В форме нажмите «ок/поделиться»:
В ответном сообщении вы увидите название своего заведения:
С этого момента бот начнет присылать вам уведомления о новых заказах. 💡Чтобы остальные сотрудники получали уведомления, им необходимо авторизоваться в Telegram боте, выполнив вышеуказанные действия.
Если Бот не отвечает
Ранее вы были авторизованы по номеру и пользовались им. Если это так — то сейчас он уже должен присылать вам уведомления о новых заказах.
Попробуйте сделать тестовый заказ на сайте, чтобы убедиться в этом. Если уведомление не придет — напишите нам номер телефона, с которого пишите боту — поможем разобраться.