Первые шаги
Зарегистрируйтесь в Restik — это первый и один из самых важных шагов 😌
Настройка сайта доставки
Следующий шаг — настройка сайта.
Видео также доступно по ссылке в VK Видео.
1. Добавьте адрес сайта доставки.
Перейдите в админку, в сервис «сайт доставки», а затем в «настройки» — «сайт»:
Укажите адрес для сайта доставки, по этому адресу ваши гости смогут сделать заказ. Ваш сайт будет располагаться на нашем домене, по адресу delivery.restik.com/[адрес, который указан в настройках].
💡В адресе можно написать любую строчку без пробелов и других знаков, на латинице. Например, если вы напишите в поле адрес строчку "demo", то сайт будет доступен по адресу https://delivery.restik.com/demo
Если вы хотите использовать свое доменное имя, изучите эту статью.
2. Укажите название заведения.
Название будет отображаться на странице сайта, если не загружен логотип:
3. Укажите номер телефона и информацию о заведении.
Заполните контактные данные заведения, чтобы гости могли связаться с вами. Для того, чтобы ваш сайт доставки отображался в поисковых системах на самых высоких строчках поиска, мы рекомендуем максимально заполнить информацию о заведении в поле «Информация о заведении»: прописать город, кухню, формат заведения и так далее. Это увеличивает шансы того, что пользователь при поиске доставки в вашем городе — попадет на ваш сайт. Подробнее об оптимизации сайта для поисковых систем рассказываем здесь.
4. Дополнительная настройка. Логотип.
Загрузите ваш логотип — он будет отображаться в заголовке сайта вместо названия:
💡Оптимальный размер логотипа: ширина —360px; высота —100px. В формате JPG или PNG.
5. Дополнительная настройка. Настройки меню.
Если вы хотите, чтобы товары на сайте отображались не одним списком, а сортировались по категориям, включите настройку «Сортировать позиции по категориям».
6. Нажмите «Создать сайт», чтобы сохранить изменения.
В течение минуты по адресу, который вы указали в форме создания, станет доступен сайт доставки.
После создания сайта мы автоматически сгенерируем QR-код со ссылкой на сайт:
Распечатайте этот QR-код или разместите на печатной продукции — гости смогут просканировать его камерой смартфона и открыть сайт.
💡Будьте внимательны, при изменении адреса сайта доставки — изменится QR-код. При других изменениях сайта, QR-код останется без изменений.
На сайте будут отображаться все позиции меню, для которых включено отображение в сайте доставки.
Если вы новый пользователь Restik — перейдите к этой статье, чтобы узнать о том, как заполнить позиции меню для сайта доставки.
7. Прием заказов
После создания сайта, любой гость сможет перейти на сайт и сделать заказ.
После создания заказа, он автоматически попадает в админку сайта доставки в раздел «заказы» — «список заказов»:
После создания заказа ему автоматически присваивается статус «В ожидании».
В информации о заказе отображаются все необходимые данные: адрес доставки, контакты клиента, содержимое заказа и информация об оплате:
Чтобы пометить заказ как выполненный, выберите нужный заказ и нажмите кнопку «Заказ готов». Нажмите «Отменить заказ», чтобы пометить заказ как отмененный. Отметка статуса заказа не является прямой связью с гостем, она необходима для внутренней фильтрации заказов в системе.
Включите звуковой сигнал и оставьте страницу списка заказов открытой, чтобы получать уведомления о новых заказах:
Если звуковой сигнал не включен — новые заказы будут появляться в списке беззвучно. Обратите внимание, при переходе между разделами звуковое уведомление отключается и нужно повторно его включить, также при выходе из аккаунта или после закрытия вкладки, это связано с работой браузеров.
Перейдите к этой статье, чтобы настроить условия доставки.