К основному содержимому

Как правильно ставить задачи AI Ассистенту

Как писать запросы AI Ассистенту, чтобы получать полезные ответы.

Автор: Олег

AI Ассистент понимает обычный текст. Не нужно знать специальные команды: напишите задачу так, как объяснили бы её сотруднику.

Что лучше указать в задаче

Чтобы ассистент быстрее понял запрос, добавьте:

  • что нужно сделать: посмотреть, сравнить, создать, изменить, посчитать, найти;

  • период, если задача связана с продажами, сменами или складом;

  • раздел или объект, если задача касается конкретного меню, склада, категории или поставщика;

  • цель, если нужны рекомендации;

  • правила расчёта, если нужно что-то посчитать;

  • ограничения, если они важны.

Примеры хороших запросов

Продажи

Посмотри продажи за последние 30 дней, найди позиции, которые просели по выручке, и предложи, что с ними сделать.

Меню

Создай меню для небольшой кофейни с завтраками. Нужно около 20 позиций, средний чек 600 ₽, без сложного производства.

Склад

Сравни остатки и продажи за последние 14 дней и скажи, что нужно заказать в первую очередь.

Поставка

Создай поставку по этой накладной. Проверь названия позиций и покажи, что будет добавлено, перед сохранением.

Зарплата

Посчитай зарплату официанта за март: 1500 ₽ за смену и 5% от продаж по его сменам.

Акция

Посмотри тихие часы за последний месяц и предложи акцию для роста заказов на сайте доставки.

Если ответ не подошёл

Можно уточнить задачу следующим сообщением. Например:

  • «Возьми период только с 1 по 31 марта»

  • «Покажи только блюда»

  • «Сделай короче»

  • «Добавь рекомендации для управляющего»

  • «Теперь подготовь изменения для подтверждения»

Если задача большая

Запрос к AI Ассистенту с файлом меню

Большую задачу лучше разбить на шаги.

Например, для запуска нового меню:

  1. Сначала попросите ассистента разобрать файл с меню.

  2. Затем попросите подготовить категории и позиции.

  3. После этого проверьте составы, цены и видимость.

  4. Только потом подтверждайте создание или изменение данных.

Если используете файл

Прикрепите файл и напишите, что с ним сделать.

Например:

«В этом файле меню кофейни. Подготовь категории, позиции, цены и составы для загрузки в Restik.»

Не отправляйте в AI Ассистент персональные данные гостей, сотрудников и другую чувствительную информацию.

Текстовые персональные данные автоматически скрываются перед обработкой. Например, телефоны и email-адреса заменяются служебными пометками, поэтому ассистент не сможет работать с ними как с обычными данными. Это нужно для защиты персональных данных и соблюдения требований законодательства РФ.

Файлы с персональными данными прикреплять не нужно. Если задача касается конкретного гостя, лучше открыть гостя в Restik и работать с безопасной ссылкой или данными, которые уже доступны в интерфейсе.

Связанные статьи

Нашли ответ на свой вопрос?