В разделе AI Ассистента отображается дневной лимит. Он показывает, какая часть лимита ещё доступна.

Если лимит закончился, вы увидите сообщение:

Дневной лимит AI закончился. Снова отправлять задачи можно будет позже.

Иногда в сообщении будет указано время, когда лимит обновится.

Лимит нужен, чтобы AI Ассистент мог оставаться доступным без дополнительной оплаты и чтобы один пользователь не занимал весь ресурс сервиса.

Если аккаунт ещё ни разу не оплачивал подписку Restik, при отправке запроса появится сообщение: «AI-ассистент станет доступен после первой оплаты подписки Restik.»

Чтобы пользоваться AI Ассистентом, оплатите подписку Restik.

Если подписка неактивна, появится сообщение: «AI-ассистент доступен только при активной подписке Restik. Возобновите подписку, чтобы продолжить.»

Возобновите подписку, чтобы снова отправлять запросы.

В одном заведении AI Ассистент выполняет одну задачу за раз.

Если ассистент уже работает над задачей, вы увидите одно из сообщений: «Ассистент выполняет задачу. Новый запрос можно отправить после завершения текущего.» или «Сейчас ассистент занят в другом диалоге. Дождитесь завершения текущей задачи.»

Дождитесь завершения задачи. Если задача выполняется в другом диалоге, нажмите Открыть чат.

Если сервис временно перегружен, появится сообщение: «AI-сервис временно перегружен. Попробуйте ещё раз через минуту.

Подождите немного и отправьте сообщение ещё раз.»

Если задача выполнялась слишком долго, появится сообщение: «AI-сервис не успел ответить. Отправьте сообщение ещё раз. Если не поможет, попробуйте позже или напишите нам.»

Отправьте сообщение ещё раз. Если ошибка повторяется, попробуйте позже или напишите в поддержку.

Если не удалось связаться с AI-сервисом, появится сообщение: «Не удалось связаться с AI-сервисом. Отправьте сообщение ещё раз. Если не поможет, попробуйте позже или напишите нам.»

Отправьте сообщение ещё раз. Если ошибка повторяется, попробуйте позже или напишите в поддержку.

Если раздел не смог обновить список диалогов, сообщений или лимит, появится сообщение: «Не удалось обновить данные AI-раздела. Попробуйте обновить раздел ещё раз.». Обновите раздел или перезагрузите страницу. Если ошибка повторяется, напишите в поддержку.

Если в диалоге стало слишком много сообщений, AI может не обработать весь контекст.

В этом случае появится сообщение:

«Беседа стала слишком длинной, и AI не смог обработать весь контекст. Попробуйте отправить сообщение ещё раз. Если ошибка повторится, начните новый диалог.»

Попробуйте отправить сообщение ещё раз. Если ошибка повторилась, нажмите Новый диалог и продолжите задачу в новом чате.

Если запрос нарушает правила безопасности, появится сообщение: «Запрос отклонён модерацией.». Переформулируйте запрос и отправьте его ещё раз. Пишите только задачи, связанные с Restik и работой заведения.

Если текст слишком длинный, появится сообщение: «Сообщение слишком длинное. Сократите текст или прикрепите файл.»

Сократите текст или прикрепите файл, если формат поддерживается.

Если вложения слишком большие, появится сообщение: «Не получилось отправить файлы. Сообщение вышло слишком большим. Уберите часть вложений или выберите файлы поменьше.»

Уберите часть вложений или выберите файлы меньшего размера.

Иногда результат старого запроса уже недоступен для восстановления. В этом случае появится сообщение: «Не удалось восстановить результат этого запроса: его состояние больше недоступно. Проверьте, выполнилось ли действие, и при необходимости отправьте сообщение ещё раз.»

Проверьте нужный раздел Restik. Если действие не выполнилось, отправьте запрос ещё раз.

Если действие прервалось, появится сообщение: «Не удалось завершить действие. Отправьте сообщение ещё раз.»

Отправьте сообщение ещё раз. Если ассистент готовил изменение, проверьте, не было ли оно уже применено, перед повторным подтверждением.

Если появляется общее сообщение: «Не удалось выполнить запрос. Отправьте сообщение ещё раз.»

Отправьте сообщение ещё раз. Если ошибка повторяется, попробуйте создать новый диалог или напишите в поддержку.

Если AI Ассистент ещё выполняет задачу, диалог нельзя архивировать.

Вы увидите сообщение: «Дождитесь завершения задачи ассистента перед архивацией диалога.»

Дождитесь завершения задачи и попробуйте архивировать диалог ещё раз.

Иногда ассистент может выполнить только часть большой задачи за один запрос. Например, если нужно разобрать много позиций, собрать большой отчёт или обработать длинный список действий.

В этом случае ассистент напишет, что уже сделано, что осталось, и предложит продолжить следующим сообщением. Напишите Продолжай, если хотите продолжить ту же задачу.