К основному содержимому

Работа с кассовыми сменами в веб-версии админки

Просмотр кассовых смен, отчёты по кассовым сменам

Автор: Олег

Чтобы посмотреть все открытые и закрытые кассовые смены, перейдите в админку автоматизации в раздел «статистика» — «кассовые смены»:

По умолчанию отображаются кассовые смены за сегодняшний день. Также можно посмотреть кассовые смены за любой период времени, используя фильтрацию по времени:

В разделе «кассовые смены» отображается информация по каждой кассовой смене: дата открытия и закрытия кассовой смены, выручка, фактический остаток наличных в кассе на момент закрытия, а также разница между фактическим остатком наличных в кассе и планируемым. Статистика формируется только по чекам, пробитым через приложение Restik POS.

Нажмите на кассовую смену, чтобы увидеть детальную информацию. В открывшейся панели вы увидите подробную информацию: количество наличных средств на момент открытия и закрытия смены, данные о транзакциях, а также комментарий к кассовой смене:

Если в кассовой смене была указана неверная сумма наличных при открытии или закрытии смены, напишите нам, какую сумму и на какую нужно исправить — мы поможем внести корректировки.

Нажмите «Отчет по смене», чтобы посмотреть отчет продаж:

Отчёты можно смотреть как по открытым, так и по закрытым кассовым сменам:

Вы увидите подробный список проданных товаров, с указанием их количества, цены и стоимости. 

Внизу отчета указаны итоговые суммы — общая стоимость проданных за смену товаров, суммы оплат по карте и наличными, выручка, средний чек и другие показатели.

💡 О транзакциях наличных в кассовых сменах, подробно рассказываем здесь.

💡 Как официанту открыть кассовую смену в терминале, читайте здесь.

Редактирование данных кассовой смены

Если при открытии или закрытии смены указали неверные данные, их можно исправить самостоятельно в новом интерфейсе веб-админки.

  1. Откройте Статистика → Кассовые смены.

  2. Выберите нужную смену.

  3. Откройте меню «…» в заголовке панели смены.

  4. Нажмите «Изменить данные смены».

  5. Внесите исправления и нажмите «Сохранить».

В закрытой смене можно изменить:

  • дату и время открытия;

  • количество наличных на момент открытия;

  • дату и время закрытия;

  • количество наличных на момент закрытия;

  • комментарий — его можно добавить, изменить или очистить.

Если смена ещё открыта, сначала закройте её в Restik POS и обновите страницу. До закрытия пункт меню показывает пояснение, но не изменяет данные.


После сохранения обновятся данные и расчёты отчёта Restik, в том числе разницы по наличным. Продажи, чеки и транзакции наличных останутся связанными с той же сменой и не изменятся.


Важно: исправление не выполняет операции на онлайн-кассе или банковском терминале, не меняет Z-отчёт и сверку итогов и не создаёт транзакцию наличных. Функция доступна только в новом интерфейсе веб-админки.

Удаление кассовой смены

Откройте раздел Статистика → Кассовые смены и выберите нужную смену. В действиях со сменой нажмите Удалить кассовую смену и подтвердите удаление.


Сразу после подтверждения будут удалены:

  • выбранная кассовая смена;

  • связанные с ней закрытые чеки;

  • связанные операции с наличными.

Смена и закрытые чеки пропадут из статистики. Товары, списанные при продажах, не вернутся на склад, а начисленные или списанные бонусы не изменятся.

Если смена открыта и к Restik POS подключена онлайн-касса или банковский терминал, сначала закройте смену в Restik POS. Во время обычного закрытия можно закрыть смену на онлайн-кассе, а на банковском терминале автоматически выполнится сверка итогов. При удалении смены из панели администратора Restik не выполняет эти действия.

Если удалить открытую смену, она исчезнет из Restik POS, а текущая рабочая сессия сотрудника завершится. После этого можно снова войти по PIN-коду и открыть новую смену. Открытые чеки сохранятся. Восстановить удалённую смену нельзя.

Нашли ответ на свой вопрос?