К основному содержимому
Все коллекцииАвтоматизацияСтатистика
Просмотр открытых и закрытых чеков в веб-версии админки
Просмотр открытых и закрытых чеков в веб-версии админки

Как владельцу посмотреть открытые и закрытые чеки? Как удалить чек?

Олег avatar
Автор: Олег
Обновлено более года назад

Открытые чеки

Чтобы посмотреть открытые чеки, перейдите в админку автоматизации в раздел «статистика» — «открытые чеки»:

В списке чеков отображается номер чека, стол, имя и фамилия официанта, открывшего чек, а также сумма:

Фильтр открытых чеков

В строке «Поиск» укажите номер чека, либо название стола или отфильтруйте чеки по официантам для быстрого поиска:

Нажмите на чек для детальной информации. В открывшейся панели вы увидите подробную информацию: количество гостей, состав заказа, время открытия чека, общую сумму к оплате:


💡Обратите внимание, если в чек были добавлены позиции, а затем удалены в приложении Restik POS, они будут отображаться с нулевым количеством:

При закрытии чека эта информация пропадет, в чеке останутся актуальные позиции.

Закрытые чеки

Чтобы посмотреть историю закрытых чеков, перейдите в админку автоматизации в раздел «статистика» — «закрытые чеки»:

В истории отображается номер чека, стол, имя и фамилия официанта, открывшего чек, время закрытия чека, сумма итога и обслуживания с учётом скидок, а также сумма оплат наличными и банковской картой:

Фильтр закрытых чеков

Используйте фильтр для быстрого поиска чеков. Укажите временной промежуток, номер стола, имя официанта, способ оплаты, статус фискализации, статус возврата:

Нажмите на чек для детальной информации. В открывшейся панели вы увидите подробную информацию: количество гостей, состав заказа, время открытия и закрытия чека, выручку - сумму оплат наличными и банковской картой, валовую прибыль - разницу между выручкой и себестоимостью проданных позиций:

💡Если вам необходимо рассчитать себестоимость всех позиций в чеке, отнимите значение валовой прибыли чека от выручки чека.

Способ оплаты

Фильтр по способу оплаты покажет все чеки, которые были оплачены выбранным способом оплаты полностью или частично. Например: вы закрыли чек с итоговой суммой 2000₽, при этом 1000₽ гость оплатил наличным, а 1000₽ — банковской картой:

Этот чек будет показываться по обоим фильтрам:

При выбранном фильтре «способ оплаты» при оплате наличными, и при оплате банковской картой, в графе «общая выручка» будет отображаться 2000₽, так как ваша общая выручка с этого чека составила 2000₽.

Поэтому в графе «Общая выручка» показана общая выручка с таких чеков, а не сумма оплаты выбранным способом:

Если вы хотите посмотреть сумму оплаты выбранным способом, воспользуйтесь разделом «статистика» — «отчеты»

Статус фискализации

Если вы закрыли чек, но не фискализировали его (не распечатали фискальный чек на кассе) — при необходимости вы можете фискализировать его позже. Для этого используйте приложение Restik POS. Подробнее о фискализации уже закрытых чеков читайте в этой статье.

Статус возврата

Если вы закрыли чек, но вам необходимо сделать возврат чека, используйте приложение Restik POS. Подробнее о возврате читайте в этой статье.

Удаление чека

Чтобы удалить чек, выберите в списке закрытых чеков и нажмите на «удалить чек». Будьте внимательны, так как восстановить удалённые чеки невозможно.

💡Обратите внимание, что система автоматически ставит галочку «вернуть товары на склад», если в связи с этим чеком были списания со склада — её можете убрать, если необходимо.

Нашли ответ на свой вопрос?