К основному содержимому
Как применить гостя к чеку (терминал)

Как применить гостя к чеку в приложении для официантов Restik POS

Олег avatar
Автор: Олег
Обновлено более 5 лет/г. назад

После создания гостя, его можно применять к чекам. Обратите внимание, что для добавления гостей к чеку и списания бонусов необходимо подключение к интернету.

Если гость состоит в скидочной программе, его скидка автоматически добавится к чеку. Если гость состоит в бонусной программе — после закрытия чека ему автоматически начислятся бонусы за покупку, также гость сможет оплатить часть от суммы чека бонусами.

Настройте пароль администратора, чтобы запретить отменять скидки гостей после печати пречека и защититься от махинаций со стороны персонала.

Как применять гостя к чеку

Есть два способа применения гостя к чеку: с помощью поиска гостя по имени, номеру карты, номеру телефона или с через сканирование карты лояльности.

Самый быстрый способ применения гостя к чеку — просканировать его карту лояльности. Для этого перейдите на экран чека и нажмите на кнопку сканирования карты:

Откроется экран сканирования карты. Наведите камеру телефона или планшета на идентификатор карты — это может быть QR-код или штрих-код. Карту можно просканировать как фронтальной, так и задней камерой. При этом убедитесь, что карта хорошо освещена и находится в фокусе.

После сканирования карты система автоматически найдет нужного гостя в системе и применит его к чеку:

На изображении видно, что гость находится в бонусной программе лояльности. Система посчитает сколько бонусов можно списать для текущего чека исходя из максимального процента оплаты чека бонусами.

Чтобы применить гостя к чеку с помощью поиска, перейдите на экран чека и нажмите на кнопку с тремя точками, затем нажмите «Добавить гостя»:

На открывшемся экране нажмите на поиск и введите номер карты гостя или номер телефона. Также поиск можно осуществлять по имени гостя.

Выберите нужного гостя в списке и нажмите на него, затем нажмите на кнопку «Применить к чеку»:

Если вы ошибочно применили гостя к чеку, нажмите на кнопку с тремя точками и нажмите «Отменить гостя».

После того, как гость применен — чек можно закрыть. Для этого нажмите на кнопку «Оплатить». 

Если гость состоит в скидочной программе — система автоматически посчитает итоговую сумму чека. Если гость состоит в бонусной программе система предложит оплатить часть чека бонусами:

После оплаты чек появится в истории. Вы будете видеть какой гость был применен, расплачивался ли он бонусами, или была применена скидка: 

Нашли ответ на свой вопрос?