В этой статье мы рассмотрим подключение кассы к роутеру по проводу Ethernet. Для подключения кассы по WiFi обратитесь к этой статье.
Restik взаимодействует с кассой АТОЛ по сети — это значит, что касса должна быть подключена к тому же роутеру, к которому подключено устройство с приложением Restik POS.
Для начала работы настройте подключение кассы к роутеру через Ethernet или Wi-Fi. Вы можете сделать это самостоятельно с помощью этой инструкции или обратиться в сервисный центр АТОЛ.
Выбор интерфейса подключения (Ethernet или Wi-Fi) зависит от того, какой из них доступен на вашей кассе. Узнать это вы можете при покупке кассы или в инструкции производителя.
Для настройки вам понадобятся:
Компьютер или ноутбук с USB-портом
Касса АТОЛ с портом Ethernet
USB-провод для подключения кассы к компьютеру (идет в комплекте с кассой)
Ethernet провод для подключения кассы к роутеру
Роутер
Для подключения кассы к роутеру перейдите к нужному разделу, в зависимости от платформы, на которой работает ваша касса:
⚫️ Узнать версию платформы можно по инструкции.
Касса работает на платформе 5.0 или новее
1. Подключите Ethernet провод к кассе и к роутеру.
2. Зайдите в сервисный режим.
Для этого включите кассу, одновременно нажимая и удерживая кнопку промотки чековой ленты. Устройство воспроизведет звук включения, затем следующий звуковой сигнал, после которого нужно отпустить кнопку промотки чековой ленты. В сервисном режиме устройство распечатает документ «Основное меню»:
Для касс с одной кнопкой порядок входа в сервисный режим другой:
Если касса включена, быстро нажмите на кнопку 3 раза, чтобы ее выключить.
Нажмите 1 раз, чтобы включить кассу.
Сразу же нажмите кнопку второй раз и удерживайте её в течение примерно одной секунды, пока не услышите звуковой сигнал. После звукового сигнала кнопку отпустите.
3. Выберите действие «включить все интерфейсы» путем нажатия кнопки промотки. Количество нажатий зависит от номера позиции в меню. После выбора перезагрузите кассу.
🔴 Если в основном меню отсутствует пункт «включить все интерфейсы», потребуется настройка кассы через драйвер ККТ АТОЛ. Перейдите к разделу для дальнейшей настройки.
4. Убедитесь, что сзади на кассе (около порта, к которому подключён провод Ethernet), горят или мигают жёлтая и зеленая лампочки. Если лампочки выключены — подключения к роутеру нет. Попробуйте проверить, что касса включена и подключена к роутеру, а роутер включён в сеть. Также убедитесь, что провод исправен.
5. После включения касса распечатает несколько чеков со статусами всех интерфейсов подключения кассы. Среди них найдите чек с IP-адресом Ethernet:
Все готово! Касса подключилась к роутеру и автоматически получила IP-адрес. Подключите кассу к Restik, руководствуясь этой статьей.
🔴 Если касса не распечатала свой IP-адрес, перейдите к этому разделу, чтобы выполнить настройку кассы через драйвер АТОЛ.
Касса работает на платформе до версии 5.0
Обратите внимание: кассы с прошивкой ниже версии 5.0 в любой момент могут перестать поддерживаться. Рекомендуем обновить их заранее, чтобы избежать возможных проблем в работе. По вопросам обновления обратитесь к официальному партнёру АТОЛ в вашем городе.
1. Подключите Ethernet провод к кассе и к роутеру.
2. Войдите в сервисный режим: для этого нажмите и удерживайте кнопку промотки чековой ленты и одновременно включите кассу. После четвертого звукового сигнала отпустите кнопку промотки. В сервисном режиме устройство распечатает документ с перечнем возможных действий.
Количество сигналов может отличаться в зависимости от модели и версии кассы, если четыре звуковых сигнала не работают — попробуйте другое количество: от 1 до 7-ми. Или уточните количество сигналов в инструкции к устройству.
3. Выберите действие путем нажатия кнопки промотки. Количество нажатий зависит от номера позиции в меню. После нажатия каждый раз воспроизводится звуковой сигнал.
4. Перейдите в раздел «2. Канал обмена»:
5. Выберите пункт «Ethernet» путём нажатия клавиши промотки чековой лентой нужное число раз и перезагрузите кассу.
6. Убедитесь, что сзади на кассе (около порта, к которому подключён провод Ethernet), горят или мигают жёлтая и зеленая лампочки. Если лампочки выключены — подключения к роутеру нет. Попробуйте проверить, что касса включена и подключена к роутеру, а роутер включён в сеть. Также убедитесь, что провод исправен.
7. После включения касса распечатает чек с IP-адресом Ethernet:
Все готово! Касса подключилась к роутеру и автоматически получила IP-адрес. Подключите кассу к Restik, руководствуясь этой статьей.
🔴 Если касса не распечатала свой IP-адрес, перейдите к этому разделу, чтобы выполнить настройку кассы через драйвер АТОЛ.
Если касса не распечатала свой IP-адрес при включении
Если касса не распечатала свой IP-адрес:
Выключите ваш роутер на 15 секунд;
Выключите кассу АТОЛ;
После этого включите роутер, кассу и подождите минуту
Если после этих шагов касса всё еще не распечатала IP-адрес — перейдите к следующим шагам, чтобы выполнить настройку кассы через драйвер АТОЛ. Скорее всего касса не настроена на автоматическое получение IP-адреса.
1. Установите драйвер АТОЛ на компьютер или ноутбук
Скачать драйвер можно на официальном сайте АТОЛ в разделе «Центр загрузок» — «Контрольно-кассовая техника» — «Драйвер ККТ x.x.x.x».
Откройте папку с драйвером, перейдите в папку «installer» и выберите нужный установочный файл в зависимости от вашей операционной системы:
«dmg» для Mac OS X
«exe» для Windows
После установки запустите программу «Тест драйвера ККТ», которая появится на вашем компьютере.
🔴 Если вы работаете на Mac — система не позволит запустить приложение обычным способом, так как оно сделано неустановленным разработчиком. Запустите приложение по этой инструкции.
2. Подключите кассу к компьютеру по USB
Включите кассу.
Подключите кассу к компьютеру с помощью USB-кабеля.
Обычно интерфейс USB активирован по умолчанию. Если касса не обнаружилась компьютером при подключении, нужно включить интерфейс вручную. Инструкцию по включению вы найдёте ниже — раскройте нужный пункт списка в зависимости от версии платформы кассы.
Если касса работает на платформе 5.0 и выше
Если касса работает на платформе 5.0 и выше
1. Зайдите в сервисный режим.
Чтобы войти в него, включите кассу, одновременно нажимая и удерживая кнопку промотки чековой ленты. Устройство воспроизведет звук включения, затем следующий звуковой сигнал, после которого нужно отпустить кнопку промотки чековой ленты. В сервисном режиме устройство распечатает документ «Основное меню».
Для касс с одной кнопкой порядок входа в сервисный режим другой:
Если касса включена, быстро нажмите на кнопку 3 раза, чтобы ее выключить.
Нажмите 1 раз, чтобы включить кассу.
Сразу же нажмите кнопку второй раз и удерживайте её в течение примерно одной секунды, пока не услышите звуковой сигнал. После звукового сигнала кнопку отпустите.
2. Выберите действие «включить все интерфейсы» путем нажатия кнопки промотки. Количество нажатий зависит от номера позиции в меню. После выбора перезагрузите кассу. Теперь подключите кассу к компьютеру.
Если касса работает на платформе до версии 5.0
Если касса работает на платформе до версии 5.0
Обратите внимание: кассы с прошивкой ниже версии 5.0 в любой момент могут перестать поддерживаться. Рекомендуем обновить их заранее, чтобы избежать возможных проблем в работе. По вопросам обновления обратитесь к официальному партнёру АТОЛ в вашем городе.
1. Войдите в сервисный режим: для этого нажмите и удерживайте кнопку промотки чековой ленты и одновременно включите кассу. После четвертого звукового сигнала отпустите кнопку промотки. В сервисном режиме устройство распечатает документ с перечнем возможных действий.
Количество сигналов может отличаться в зависимости от модели и версии кассы, если четыре звуковых сигнала не работают — попробуйте другое количество: от 1 до 7-ми. Или уточните количество сигналов в инструкции к устройству.
2. Выберите действие путем нажатия кнопки промотки чековой ленты.
Количество нажатий зависит от номера позиции в меню. После нажатия каждый раз воспроизводится звуковой сигнал. Для настройки работы по USB перейдите в раздел «2. Канал обмена»:
3. И выберите пункт «USB» — касса распечатает информацию о том, что USB включен.
4. Подключите кассу к компьютеру.
⚫️ Узнать версию платформы можно по инструкции.
3. Настройте кассу
1. После подключения кассы к компьютеру откройте программу «Тест драйвера ККТ» и нажмите на кнопку «Свойства» в правом верхнем углу экрана:
2. В открывшемся окне убедитесь, что выбран «канал связи: USB» и нажмите на кнопку «проверка связи»:
В поле «результат» появится название вашей кассы:
3. Нажмите на кнопку «Параметры ККТ». В открывшемся окне выполните следующие настройки:
Найдите пункт «Канал связи» и откройте его
Поставьте галочку «Получать IP-адреса от DHCP (Ethernet)»
Установите IP-порт Ethernet: 5555
Установите «Ожидание получения сетевых настроек по Ethernet»: 100
Нажмите «Сохранить и выйти»
Отключите кассу от компьютера и выключите её
Подключите Ethernet провод к кассе и к роутеру.
4. Затем найдите раздел «ОФД» и укажите «Канал обмена с ОФД: Ethernet»:
Нажмите на кнопку «Сохранить и выйти».
4. Переключите кассу на работу по Ethernet
Если касса работает на платформе 5.0 — просто включите её.
Если ваша касса работает на платформе до версии 5.0.
Обратите внимание: кассы с прошивкой ниже версии 5.0 в любой момент могут перестать поддерживаться. Рекомендуем обновить их заранее, чтобы избежать возможных проблем в работе. По вопросам обновления обратитесь к официальному партнёру АТОЛ в вашем городе.
Войдите в сервисный режим: для этого нажмите и удерживайте кнопку промотки чековой ленты и одновременно включите кассу. После четвертого звукового сигнала отпустите кнопку промотки. В сервисном режиме устройство распечатает документ с перечнем возможных действий.
Количество сигналов может отличаться в зависимости от модели и версии кассы, если четыре звуковых сигнала не работают — попробуйте другое количество: от 1 до 7-ми. Или уточните количество сигналов в инструкции к устройству.
Выберите действие путем нажатия кнопки промотки чековой ленты. Количество нажатий зависит от номера позиции в меню. После нажатия каждый раз воспроизводится звуковой сигнал.
Перейдите в раздел «2. Канал обмена»:
Выберите пункт «Ethernet» путём нажатия клавиши промотки чековой лентой нужное число раз и перезагрузите кассу.
5. Подключите кассу к Restik
Если вы все сделали правильно — после включения касса распечатает свой IP-адрес:
Теперь вы можете подключить кассу к Restik с помощью этой инструкции.