Как выбрать роутер для стабильной работы ресторана?
Роутер — это ключевое оборудование, от которого напрямую зависит стабильность сети, а значит, и работа касс, принтеров и другого оборудования. Неподходящий роутер может вызвать постоянные сбои и прерывания связи.
Важно: Restik не продаёт роутеры и не даёт официальных рекомендаций по выбору оборудования. Однако, основываясь на нашем опыте работы с заведениями и обратной связи от клиентов, мы выделили несколько важных моментов, на которые стоит обратить внимание при выборе роутера.
Какие роутеры не подойдут?
портативные роутеры;
роутеры-флешки;
беспроводные модели без антенн;
роутеры Keenetic, поскольку некоторые принтеры и кассы не работают с ними из-за несовместимости.
Что учитывать при выборе роутера?
Частота сигнала Wi-Fi — роутер должен поддерживать частоту 2,4 ГГц, так как кассы и принтеры работают только на ней.
Наличие антенн. Чем больше антенн — тем лучше покрытие и стабильность Wi-Fi.
Цена от 2000 рублей. Слишком дешёвые роутеры могут иметь проблемы с производительностью и стабильностью сигнала, особенно при большом количестве подключенных устройств.
Рекомендуем настроить раздельные Wi‑Fi-сети в заведении — отдельную для гостей и отдельную для рабочих устройств. Это поможет снизить нагрузку и риск сбоев в работе оборудования.
Нужно ли перенастраивать оборудование, если менялся роутер в заведении?
Если у вас уже были настроены принтеры и касса, и вы заменили роутер, в большинстве случаев оборудование нужно будет перенастроить. Это связано с тем, что настройки оборудования зависят от параметров сети: IP-адрес, имя сети и другие данные. В некоторых случаях устройства смогут автоматически получить новые настройки, но бывает, что этого не происходит.
Если после смены роутера возникли ошибки подключения — скорее всего, требуется перенастройка. Инструкции по настройке вы найдёте в нашей базе знаний:
Для касс: Подключение кассы АТОЛ. Выберите инструкцию в зависимости от типа подключения: Ethernet или Wi-Fi. После настройки измените адрес у добавленной кассы или добавьте её заново, следуя инструкции: Подключение кассы АТОЛ к Restik.
Для принтеров чеков: Настройка принтеров чеков. Выберите инструкцию в зависимости от модели вашего принтера. После настройки удалите старый принтер из Restik POS и добавьте его заново, следуя инструкции: Подключение принтеров чеков.
Как лучше называть сеть Wi‑Fi для оборудования
Некоторые модели касс и принтеров не поддерживают специальные символы в названии сети Wi‑Fi (SSID). Если имя сети содержит дефисы, пробелы, символы или даже цифры, оборудование может не распознавать сеть и не подключаться к ней.
С чем мы сталкивались на практике: если в названии сети есть дефисы, цифры или другие символы, принтер не сможет сохранить параметры сети и не подключится.
Рекомендации:
Используйте только латинские буквы в названии сети.
Избегайте символов, пробелов и цифр (например, не
Restik-Guest_24, аRestikGuest).
Как изменить название сети:
Подключитесь к сети роутера.
Введите в адресной строке браузера IP-адрес роутера (например,
192.168.8.1). Его можно найти на наклейке устройства или в информации о сети (gateway/шлюз).Войдите в личный кабинет роутера (данные для входа — также на наклейке).
Найдите раздел Wi‑Fi и измените имя сети (SSID).
Сохраните настройки и перезапустите роутер.